In Spanien läuft gerade die Messe Fitur und alle spanischen Hotelgruppen berichten über ihre Zahlen. Neben Barceló und NH-Hotels legte auch Iberostar Erbenisse vor und spricht von 2,66 Milliarden Euro Umsatz in 2018, was einem Plus von 9 Prozent entspricht.
Dieses Wachstum spiegelt, nach Angaben des Unternehmens, die gute Entwicklung der Hotelindustrie und einer zweistelligen Steigerung des Tourismusgeschäftes wider.
Nach der Eröffnung von 13 Hotels im vergangenen Jahr wird Iberostar 2019 weitere sieben Hotels und Resorts in Spanien, Italien, Portugal, Tunesien sowie in der Türkei eröffnen. Die Hotelkette nimmt damit drei neue Destinationen in ihr Portfolio, das somit um 1.500 Zimmer erweitert wird.
2019 will das Unternehmen darüber hinaus in die Verbesserung und Ausweitung ihres Serviceangebots investieren. Dies beinhaltet Konzepte in den Bereichen Gastronomie, Service und Wellness.
Ferner wird Iberostars Angebot namens Star Camp weiterentwickelt. Unterhaltung für Kinder und die Vermittlung von Werten sollen miteinander kombiniert werden. Das Unternehmen will sich zudem weiter digitalisieren und um Tools wie „My Room Online“ ergänzen. Mit diesem Konzept werden den Reisenden im Buchungsprozess 360-Grad-Bilder der Zimmer angezeigt. Auch soll es eine mobile App und ein neues System zum Online-Check-in geben.
Iberostar mach sich schon seit längerem für eine nachhaltige Entwicklung ein und schreibt dieses Engagement mit der Nachhaltigkeitsbewegung Wave of Change fort. So verzichtet das Unternehmen beispielsweise künftig auf die Verwendung von Einwegkunststoffen, fördert den Konsum von nachhaltig gefangenem Fisch auf den Speisekarten und errichtet eine eigene Korallenzuchtanlage.
So macht Iberostar seine Hotelzimmer plastikfrei. In diesem Jahr sollen Produkte wie Toilettenartikel, Taschen für Hausschuhe oder Kleidung und Artikel aus der Minibar in den Hotels der Gruppe ersetzt werden. Statt Plastik kommen dann Materialien wie Glas, kompostierbarer Karton oder erneuerbare pflanzliche Produkte zum Einsatz.
Auch die Mitarbeiter-Uniformen wurden ausgetauscht. Sie bestehen jetzt anstatt aus Polyester aus zu einhundert Prozent recyceltem Kunststoff.