Im mittelalterlichen Frankreich waren Concierges einfache Pförtner oder Gefängniswärter. Das heutige Berufsbild hat damit natürlich nicht mehr viel zu tun. In schicken Hotels sind sie oft zu finden, doch auch immer mehr Privatleute gönnen sich einen eigenen Assistenten – und sei es nur für einen Tag. Ob nun eine durchfeierte Nacht, ein Helikopterflug mit anschließender Fahrt im Rennwagen oder aber das Luxusdinner im Sternerestaurant – Menschen wie Robert Hantzsch machen es möglich.