Hotel-Treueprogramme stehen bei Gästen hoch im Kurs: Jeder dritte Teilnehmer solcher Programme (37 Prozent) leistet sich so eine ganze Reise. Eine aktuelle Umfrage der InterContinental Hotels Group zeigt zudem, dass zwei von drei Mitgliedern des IHG Rewards Club (67 Prozent) gleich an mehreren Kundenbindungsprogrammen teilnehmen. Unter den deutschen Mitgliedern sind es sogar 70 Prozent.