Marketing
Bis 31. Dezember 2021 können Gruppen bei den a&o-Hostels sämtliche Leistungen kostenlos und noch am Tag ihrer geplanten Anreise stornieren. a&o-CMO Phillip Winter will damit das Gruppengeschäft neu starten und ein „Danke-Signal“ senden.
„Mit unserer neuen Stornoregelung wollen wir Gruppen größtmögliche Flexibilität bieten“, erklärt Phillip Winter, „und sie ist zugleich ein Danke an unsere Gäste für ihr Vertrauen.“ Für alle Gruppen-Anreisen bis 31. Dezember 2021 gilt bei a&o ab sofort: kostenfreie Stornierung sämtlicher a&o-Leistungen noch am Tag der geplanten Anreise bis 18 Uhr. „Das umfasst ganz bewusst auch alle bereits für 2021 im Buch stehenden Gruppenreisen“, so Winter.
Mit der neuen Stornoregelung will a&o den Reise-Restart insbesondere für Gruppen stützen. Nach Einbrüchen von bis zu 100 Prozent während des Lockdowns, kann die Berliner Budgetkette jetzt einen leichten Aufwärtstrend verzeichnen: „Aktuell haben wir in unseren deutschlandweit 25 Häusern rund 70 Schulklassen zu Gast – das ist ein besonderes Signal für uns.“ In Gesprächen mit den Lehrern werde klar: „Die Wiederaufnahme von Schulfahrten bei gleichzeitig höchstmöglicher Sicherheit wird hochgeschätzt.“
