Steigende Umsätze, immer neue Betten und im vergangenen Jahr auch noch der Deutsche Marketing Preis – bei Motel One läuft es wirklich rund. Im Interview mit Horizont sprach CMO Ursula Schelle-Müller nun über die Strategie der Kette und warum die Sterne nicht mehr unbedingt den Ansprüchen der Reisenden entsprechen.