Google und Tripadvisor haben kürzlich oder im letzten Jahr ihre Instant-Booking-Tools eingeführt. Damit werden die eigentlichen Meta-Searcher gleichzeitig zu Online-Travel-Agencies. Das sei ein Albtraum für die Hotellerie, sagt Max Starkov von der Tech-Agentur HeBS Digital in New York. Mit direkten Buchungen habe das Ganze nichts zu tun. Vielmehr werde die Abhängigkeit der Hotellerie einmal mehr verstärkt, Wettbewerbsvorteile würden online verringert, die Vertriebskosten steigen.