Der ARD-Markencheck ist für Unternehmen selten sehr erfreulich. Doch das, was zu Beginn der Woche über den größten deutschen Reiseveranstalter ausgestrahlt wurde, überraschte dann doch. Er sei, ehrlich gesagt, ziemlich sauer über das, was er gesehen habe, machte Mario Köpers, Leiter der Tui-Unternehmenskommunikation, seinem Ärger Luft. Mit einer dermaßen negativen Darstellung habe er nicht gerechnet. Dass die Berichterstattung derartig tendenziös ausfalle, sei im Vorfeld zu keinem Zeitpunkt abzusehen gewesen. Auch viele Verbraucher sahen das ähnlich und kritisierten die Sendung in den sozialen Netzwerken zum Teil scharf.