Goldene Schlüssel für Fontenay-Concierge – Nina Bergmann erhält die Clefs d’Or

| Hotellerie Hotellerie

Bei der „Kick-off-Party“ der Vereinigung der „Clefs d’Or“ der Sektion Hamburg bekam die Fontenay-Concierge Nina Bergmann die gekreuzten goldenen Schlüssel ans Revers gesteckt. Somit gehört die 37-jährige nun zum renommierten Netzwerk der Hotelconcierges, die gemeinsame Interessen, Werte und Ziele teilen. 

„Wir freuen uns sehr für und mit Nina Bergmann,“ so Thies Sponholz, Geschäftsführender Direktor des The Fontenay. „Sie ist für viele unserer Gäste ein charmanter und persönlicher Garant dafür, dass Wünsche und Pläne reibungslos umgesetzt werden und immer wieder neue spannende Hamburgerlebnisse möglich sind.“

Nina Bergmann fasst den emotionalen Moment so zusammen: „Der Erhalt der goldenen Schlüssel ist eine große Ehre für mich. Ich bin stolz, dass ich in diese renommierte Vereinigung aufgenommen wurde, in der Loyalität, Freundschaft und Leidenschaft für den Beruf als Berufung aufrichtig gelebt werden,“ so die gebürtige Berlinerin.

Um die gekreuzten goldenen Schlüssel verliehen zu bekommen, benötigt man mindestens fünf Jahre Hotelerfahrung und sollte darüber hinaus mindestens zwei Jahre in der Position des Concierge gearbeitet haben. Weiterhin muss man von zwei offiziellen Fürsprechern der Vereinigung nominiert werden und einen Bewerbungsprozess durchlaufen. Bei der Vereinigung Les Clefs d’Or handelt es sich um ein internationales Netzwerk von Hotelportiers, die Reisenden auf der gesamten Welt außergewöhnliche Erlebnisse ermöglichen. Aber auch Nachwuchsförderung, der gemeinsame Austausch und eine Vernetzung sowie Freundschaft untereinander zählen zu den Werten. Dies findet sich im internationalen Motto: „In Service through friendship“.  

Seit November 2021 ist Nina Bergmann das strahlende Gesicht und versierte Gesprächspartnerin vor und hinter dem The Fontenay Concierge Desk unter der Leitung von Chef-Concierge Jan Riepen. Zuvor hatte sie unterschiedliche Stationen in Häusern wie dem „SIR Nikolai Hotel“ in Hamburg oder dem „Das Stue“ und dem „The Ritz Carlton Hotel“ in Berlin durchlaufen. Eine prägende Zeit durchlebte Nina Bergmann in 2012 und 2013 während ihrer Tätigkeit im „The Centara Grand Beach Resort & Villas“ in Thailand.  Im Mai 2012 absolvierte Nina Bergmann den Abschluss „dipl. Hotelière, Restauratrice der SSTH Swiss School of Tourism and Hospitality in der Schweiz.  


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Im Herzen von Clerkenwell gelegen, freut sich Ruby, die Eröffnung seines neuesten Hotels bekannt zu geben: das Ruby Stella Hotel & Bar. Das dritte Ruby-Hotel in London bietet auf sieben Etagen 153 Zimmer.

Anzeige

Die wachsende Nachfrage nach spontanen Auszeiten - speziell im Wellness-Sektor - hat clickSPA dazu angetrieben, ein Win-Win für Wellnesshotels und Tagesgäste zu schaffen. Es geht nicht darum, den Wellnessbereich zu überladen, sondern mithilfe von clickSPA gezielt an den Rädchen der Auslastung zu schrauben um einen zusätzlichen Cashflow zu generieren, der bei optimaler Auslastung zu einem profitablen Zusatzeinkommen verhilft.

Der Aparthotelbetreiber Staycity Group hat den Erwerb eines 74,9-prozentigen Anteils an der Felix Group bekanntgegeben. Es um den Betrieb von drei Aparthotels in Leipzig und Dresden in sowie in Wien. Staycity kommt aus Dublin und betreibt 5.800 Aparthotel-Zimmer in 17 Städten.

Google hat seine Suchfunktion schon stark an die Anforderungen des EU-Digitalgesetz DMA angepasst. Ein Experiment soll nun zeigen, wie die Suche aussieht, wenn man weitergehende Forderungen erfüllt. Weder die Verbraucher noch die Hotelbranche würde profitieren, glaubt Google.

Seit dem 14. November 2024 ist Booking.com verpflichtet, das Gesetz über digitale Märkte einzuhalten. Das Buchungsportal hat es nach Einschätzung des Hotelverbandes Deutschland jedoch versäumt, die notwendigen Änderungen gegenüber seinen Hotelpartnern fristgerecht umzusetzen. Booking sieht das anders.

Die spanische Hotelgruppe präsentiert ein positives drittes Quartal - insbesondere in Spanien, wo die Sommerperiode die stärkste Saison des Jahres ist. Der konsolidierte Gewinn bis September verbesserte sich um 28,3 Prozent.

Beim jährlichen Jahreskongress von Relais & Châteaux hat die Vereinigung nicht nur ihr 70. Jubiläum gefeiert, sondern auch ihre neuen Verpflichtungen „Im Einklang mit allem Leben auf der Erde“ vorgestellt und eine Partnerschaft mit der UNESCO verkündet.

Seit Jahrzehnten ist Thomas Althoff eine feste Größe in der europäischen Hotelbranche. Doch der Unternehmer ruht sich nicht auf seinen Lorbeeren aus. Vor drei Jahren erweiterte er seinen Horizont – vom Hotelier zum Weingutsbesitzer.

Die thailändische Hotelgruppe Minor International verfolgt ehrgeizige Wachstumspläne: Innerhalb der nächsten fünf Jahre soll das Portfolio auf rund 1.000 Hotels anwachsen – nahezu eine Verdoppelung der derzeitigen Anzahl.

Motel One baut seine zweite Marke „The Cloud One“ weiter international aus. Nach Häusern in New York, Prag, Nürnberg, Hamburg und Düsseldorf, wurde jetzt eine Design-Herberge im polnischen Danzig eröffnet.