Die Hyatt Hotels und die Small Luxury Hotels of the World wollen künftig zusammenarbeiten. Dazu sollen die Hotels der Kooperation in das Treueprogramm World of Hyatt aufgenommen werden. Damit erweitert Hyatt das eigene Treueprogramm um rund 500 unabhängige Boutique-Hotels auf der ganzen Welt, in denen die Mitglieder während ihres Aufenthalts Punkte sammeln und einlösen können, wenn sie über Hyatt-Kanäle buchen.
Wie Hyatt-Chef Mark Hoplamazian in einer Pressemitteilung betonte, sei die Zusammenarbeit ein weiteres Beispiel dafür, wie sein Unternehmen auf die Wünsche und Bedürfnisse der eigenen Mitglieder höre und entsprechende Maßnahmen ergreife. Die Kooperation ermögliche es den Teilnehmern des Treueprogramms, Punkte an weiteren Orten sammeln und einlösen zu können. Und das einschließlich vieler neuer Standorte in Europa und Asien. Ähnlich begeistert zeigte sich auch Filip Boyen, CEO der Small Luxury Hotels of the World, der den Mehrwert für die eigenen Hotels betonte.