Mit den besten Bewertungen dem Mitarbeitermangel im Hotel entgehen

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Wie wird man eigentlich das am besten bewertete Hotel in Berlin? Tobias Berghäuser weiß, wie das geht und brachte das KPM Hotel & Residences bei Tripadvisor, Google und Booking.com auf die Spitzenposition. Berghäuser schafft es damit auch, dem Mitarbeitermangel zu entgehen. Warum sich beide Themen gegenseitig bedingen, erklärt der Hotelmanager bei Seemann & Schnerr – Willkommen im Hotel.

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