Hotel Revenue Management wird zunehmend komplexer. Seit einigen Jahren steht der RevPAR als wichtigste Kennzahl im Fokus. Leider würden die klassischen RevPAR-Berechnungen aber weder die Kosten pro belegtem Zimmer, noch die Möglichkeiten, zusätzlichen Umsatz pro Zimmer zu generieren, berücksichtigen. Daher sei der RevPAR doch nicht der perfekte Indikator zur Messung des wirtschaftlichen Erfolgs von Hotels, sagen die Leute von Customer Alliance und warten mit ein paar einfachen Rechenbeispielen auf.