Kostenloser KI-Bewertungsassistent für automatisches Antworten auf Kundenbewertungen

| Technologie Technologie | Pressemitteilung

Hotellistat präsentiert eine kostenlose KI-Antwortfunktion, um Gästebewertungen in jeder Sprache automatisch mittels künstlicher Intelligenz beantworten zu lassen. Dabei lässt sich die Tonalität inklusive der Antwort-Sprache und sogar der Schreibstil „zielgruppengerecht“ frei festlegen.

KI erlebt seit Anfang des Jahres einen massiven Zuwachs. Bereits seit Jahren entwickelt Hotellistat eine eigene KI – ARIS (Automated Revenue Intelligence System). Neben Preisempfehlungen und Vorhersagen ist es unter anderem möglich, Antworten auf Bewertungen mit einem Klick automatisch erstellen zu lassen. Dabei spielt die Sprache keine Rolle mehr.

Nun ermöglicht Hotellistat Hoteliers diese Funktion kostenlos zu verwenden und eigene Kundenbewertungen im Handumdrehen einfach und schnell zu beantworten.

Dazu kopiert der Hotelier den Bewertungstext in ein Eingabefeld und stellt optional weitere Informationen bereit, wie z.B. die Sternebewertung:
 

Im nächsten Schritt kann der Nutzer den Unternehmenstyp wählen – von „Hotel“ über „Restaurant“ bis hin zu „Bar“ oder „Boutique-Outlet“. Der Name des Unternehmens und des Antwortenden kann ebenfalls eingestellt werden, um die optimale Antwort mittels künstlicher Intelligenz zu generieren:
 

Im letzten Schritt kann die Antwort nochmals beeinflusst werden: zum Beispiel kann eine bestimmte Sprache ausgewählt, die Tonalität festgelegt oder sogar der eigene Schreibstil der KI mitgeteilt werden.
 

Auf Knopfdruck wird sodann die Antwort generiert und dem Hotelier zur Kopie zur Verfügung gestellt.

Mit dem kostenlosen Bewertungsassistent ermöglicht Hotellistat Hoteliers an der rasanten Entwicklung von KI und technischen Systemen kostenlos zu partizipieren und bietet nebenbei noch mehr:

Mit einem Abonnement kann der Hotelier die Antworten sogar automatisch an diverse Portale übertragen und viele weitere Analysen über die Hotel Abteilungen oder den Vergleich mit den Mitbewerbern sehen.

Der Bewertungs-Assistent ist auf der Website von Hotellistat (www.hotellistat.de) nach Registrierung kostenfrei zu nutzen.

Über Hotellistat

Hotellistat bietet die nächste Generation von All-In-One-Lösungen für Revenue-, Markt- und Business Intelligence in der Hotellerie. Unter Verwendung von KI verwandeln wir Big Data in Smart Data und liefern wertvolle Erkenntnisse. Dadurch können unsere Partner Zeit und Ressourcen sparen, Kosten und Einnahmen optimieren und sich digital optimal positionieren.

Hotellistat wurde im Jahre 2016 von Sina Niedermaier, Tobias Haase und Philip Kuchelmeister gegründet, die den dringenden Bedarf sahen, Hoteliers beim Treffen von datenbasierten Entscheidungen zu unterstützen. Durch ihre jahrzehntelange Erfahrung in der Hotellerie, stellten sie fest, dass viele Hotels nach wie vor traditionelle Methoden zur Performance-Analyse und zum Revenue Management einsetzen, die häufig zeitaufwendig und ungenau sind. Entschlossen, eine bessere Lösung zu schaffen, machte sich das Hotellistat-Team daran, eine cloudbasierte Plattform zu entwickeln, die in Echtzeit Einblicke in die Hotelleistung bietet und Hoteliers bei der Optimierung ihrer Preisstrategien und Preisgestaltung unterstützt. Seither schafft es die Plattform, die einzigartigen Bedürfnisse des modernen Hoteliers in jeder Hinsicht zu erfüllen. Dank modernster Technologie und Expertise hat Hotellistat das Revenue Management in der Hotellerie revolutioniert. Weltweit profitieren Hotellistat’s Partner von den Innovationen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens. Mit dem leidenschaftlichen und erfahrenen Team schafft es Hotellistat, den sich ständig ändernden Anforderungen der Branche gerecht zu werden und Hotels in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt zum Erfolg zu verhelfen.

"Wir glauben, dass Hoteliers mit den richtigen Werkzeugen und Erkenntnissen datengesteuerte Entscheidungen treffen können, die ihren Betrieb verbessern und den Umsatz steigern. Unsere Plattform bietet KI-basierte Analysen von PMS-Daten, detaillierte Auswertungen der Gästezufriedenheit, Bewertungen und Markttrends, die es Hotels ermöglichen, die Vorlieben ihrer Gäste zu verstehen und ihr Angebot entsprechend anzupassen. Mit unseren Revenue-Management-Funktionen können Hotels die Vorteile einer dynamischen Preisgestaltung und Nachfrageprognose nutzen, um sicherzustellen, dass sie ihre Umsatzchancen maximieren." - Philip Kuchelmeister


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Beim Metaverse steht die deutsche Wirtschaft noch auf der Bremse. Die Unternehmen sehen in vielen Branchen und Bereichen Einsatzmöglichkeiten, zögern aber, selbst aktiv zu werden. Zugleich herrscht beim Thema viel Unsicherheit.

Anzeige

In der heutigen Zeit ist die Digitalisierung für Gastronomiebetriebe entscheidend: von einer gut gestalteten Website, mit ansprechenden Fotos und der aktuellen Speisekarte, über eine digitale Reservierungsoption, bis hin zu einem digitalen Kassensystem verbunden mit Online-Zahlungsoptionen. So können Gastronomen ihre Sichtbarkeit ausbauen und die Effizienz im Restaurant steigern.

Die Market-Intelligence-Plattform Lighthouse hat das Berliner Unternehmen HQ Revenue übernommen, das ebenfalls auf Marktdaten in der Hotellerie spezialisiert ist. Im Interview mit Tageskarte sagt HQ Revenue-CEO Roland Hehn, warum er jetzt an Lighthouse verkauft hat und wie es mit den beiden Unternehmen weitergehen soll.

Pressemitteilung

Salto erweitert sein Portfolio mit dem Glas XS Wandleser. Er bietet smarte Zutrittskontrolle mit faszinierendem Design, hochmoderner Technologie und einer einzigartigen Kombination aus Eleganz und Sicherheit.

Sommerzeit ist Reisezeit. Und viele möchten auf Social Media zeigen, wie schön der Urlaub ist. Immer öfter kommen dafür auch Drohnen zum Einsatz. Doch nicht überall sind diese eine gern gesehene Urlaubsbegleitung. Worauf man achten sollte.

2023 war das Jahr der generativen Künstlichen Intelligenz (GenAI). Künstliche Intelligenz hat eine neue Evolutionsstufe erreicht: KI ist generativ geworden, sie kann etwas generieren, erschaffen: Text, Computercode, Musik oder hyperrealistische Bilder und Videos, die mit wenigen Prompts erzeugt werden können. ChatGPT ist nur eines von vielen Tools, die generative KI nutzen und einen regelrechten Hype auslösten. Generative KI, das ist ein Paradigmenwechsel, das nächste große Ding. GenAI wird vermutlich das Produktivitätspotenzial in allen Branchen, einschließlich der Hotellerie, dramatisch steigern.

Cloud Computing treibt die Digitalisierung der deutschen Wirtschaft. 6 von 10 Unternehmen, die Cloud Computing nutzen oder dies zumindest diskutieren, wollen so ihre internen Prozesse digitalisieren.

Pressemitteilung

DerbySoft, Spezialisten für hochleistungsfähige Vertriebsdienste, haben eine neue Partnerschaft mit IDeaS, einem Unternehmen der SAS-Gruppe und Anbieter von Software und Dienstleistungen für das Ertragsmanagement im Gastgewerbe, bekannt gegeben. Diese Partnerschaft bietet strategisch operative und umsatzsteigernde Vorteile für Hotels aller Art.

Anzeige

Kasse und Zahlung gehören in der Gastronomie zusammen – werden jedoch meist über getrennte Systeme abgewickelt. Dies führt häufig zu umständlichen Prozessen und Intransparenz. Das Bremer Unternehmen gastronovi schafft hier nun ab dem 1. Juli mit einer eigenen, vollintegrierten Zahlungslösung Abhilfe: Mit gastronovi Pay.

Verfügen Gastronomen, Hoteliers oder Händler über ein iPhone, können sie künftig per App kassieren. Ein Bezahlterminal wird nicht benötigt. Der US-Konzern Apple hat den Bezahldienst „Tap to Pay“ nun auch in Deutschland eingeführt, der zum Beispiel über den Kassenanbieter Gastronovi schon verfügbar ist.