Cendyn, der Anbieter von Cloud-Software und Digital-Marketing-Services für das Gastgewerbe, und NextGuest, ein in New York und München ansässiger Anbieter von CRM- und Digital-Marketing-Lösungen, fusionieren unter der Marke Cendyn zu einem der größten CRM- und Digital-Marketing-Anbieter in der Hotellerie.
Zu den Hotelmarken, die von dem neuen Unternehmen unterstützt werden, gehören Jumeirah Resorts, Hyatt, Marriott, Minor Hotels, IHG, Hilton, Outrigger Hotels & Resorts, Onyx Hospitality Group, Rosewood Hotels & Resorts, Virgin Hotels, Margaritaville Hotels & Resorts und Event Hospitality & Entertainment.
„Wir freuen uns sehr über den Zusammenschluss mit dem hervorragenden Team von NextGuest. Ihre langjährige Erfahrung in der Hotellerie und ihre Innovationskraft machen diese Kombination zu einem perfekten Zusammenschluss mit enormen Möglichkeiten“, sagt Tim Sullivan, President & CEO von Cendyn. „Mit einer gemeinsamen Vision, Daten zu nutzen, um tiefere, profitablere Gästebeziehungen für unsere Hotel-Kunden zu ermöglichen, wird unsere globale Reichweite und Größe als ein Unternehmen mehr Wertschöpfung und Möglichkeiten für Hoteliers auf der ganzen Welt eröffnen.“
Cendyn wird weiterhin von President & CEO Tim Sullivan geleitet und das Cendyn Senior Leadership Team gewinnt Paolo Torchio von NextGuest hinzu, der als Chief Strategy Officer einsteigt. Paolo Torchio bringt einen reichen Erfahrungsschatz in der Branche mit, darunter frühere Führungspositionen bei Sabre, Two Roads Hospitality und Hyatt. Er wird die Zusammenführung der Unternehmen und die strategische Ausrichtung des Produktportfolios steuern. Weitere Neuzugänge im Führungsteam von Cendyn sind Dieter Dirnberger als Managing Director EMEA und Toshi Rogers, die das globale Account-Team leitet.