Was passieren kann, wenn zwei Hitzköpfe über den Wolken aufeinander treffen, zeigte sich eindrucksvoll an Bord einer United-Airlines-Maschine. Auslöser des Streits war ein sogenannter „Knee Defender“. Wird das kleine Gerät am Vordersitz montiert, kann dieser nicht mehr in die Liegeposition gebracht werden. Trotz Hinweis auf das Verbot derartiger Geräte wollte es der Übeltäter nicht wieder entfernen. Daraufhin stand die Frau vor ihm auf und übergoss ihn mit einem Glas Wasser. Die Crew wusste nicht weiter und leitete die vorzeitige Landung ein.