Die Chefs der großen Reiseunternehmen trafen sich am Wochenende zum „Welt am Sonntag“-Tourismusgipfel und sprachen über die wichtigsten Trends der Branche. Für Tobias Ragge von HRS sind da vor allem die schlauen Telefone gefragt. Der Manager geht davon aus, dass in drei Jahren bereits 50 Prozent aller Buchungen über Smartphones und Tabletts erfolgen werden.