Haare im Bett, gelbe Flecken auf den Laken und Löcher im Teppich: Unter Mitwirkung des TÜV-Hoteltesters Olaf Seiche überprüfte der TV-Sender NDR die Sauberkeitsstandards in den Hotelketten „Best Western“, „Ibis Budget“, „Maritim“ und „Motel One“. Dabei deckten sie teilweise erhebliche Mängel auf.
Bei dem Test stand vor allem die Betten-Hygiene im Fokus, doch schon im ersten Hotel – dem „Ibis Budget City Süd in Lübeck“ entdeckte der TÜV-Hoteltester hier schwarze Haare und gelbe Verfärbungen auf der Decke unter dem Bezug. Eine ATP-Messung, die biologische Rückstände auf Stoffen nachweist, ergab extrem hohe Werte auf Matratzen und Kissen. Außerdem entdeckte der Tester Haare an der Badezimmertür und Verfärbungen und Schmutz in der Toilette. Sein Urteil: „Die haben hier echt ein Hygieneproblem.“
Ähnliche Probleme traten auch im „Motel One Hamburg“ und im „Best Western Hamburg international“ auf, wo Olaf Seiche neben Brandlöchern im Teppich und Haaren im Bett auch Flecken auf Decken und Matratze findet. „Das ist einfach eine Sauerei“, so der TÜV-Hoteltester gegenüber NDR.
Das „Maritimhotel Bellevue“ in Kiel schnitt im Vergleich etwas besser ab, obwohl auch hier fleckige Bettwäsche bemängelt wurde. Die Unternehmen reagierten unterschiedlich auf die Vorwürfe. Während „Best Wester“n die individuelle Führung der Hotels betonte und eine Überprüfung in Hamburg ankündigte, äußerten sich „Motel One“ und „Ibis Budget“ nicht zu den Anschuldigungen.
Die biologischen Tests im Labor zeigten zwar bakterielle Verunreinigungen in den Betten der Hotels, jedoch ausschließlich Hautflora oder klassische Umweltflora. Prof. Johannes Knobloch vom Institut für Mikrobiologie an der Universität Hamburg betonte allerdings, dass keine Gesundheitsgefahr bestehe.