Über die Bestpreis-Garantie der Hotelportale wurde viel geschrieben – nun nimmt sich auch der Spiegel dem Thema an. Zu Beginn seien die Portale noch ein Glücksfall für die Branche gewesen. Schließlich hätten so auch die kleineren Betriebe die Möglichkeit bekommen, sich professionell im Netz zu präsentieren. Mit der immer größer werdenden Marktmacht habe sich das Verhältnis jedoch verändert: Mittlerweile profitiere nur noch der Kunde.