Der Rooms Division Manager des Mandarin Oriental, Munich, Arian Röhrle, wurde einstimmig im Rahmen der Jahreshauptversammlung zum neuen Präsidenten der deutschen Sektion der Vereinigung AICR (Amicale Internationale des Sous Directeurs et Chefs de Réception des Grand Hotels) gewählt.
„Front Office Manager müssen in der heutigen Zeit agiler sein und sich effektiv mit modernen Kommunikationsmitteln, dem digitalen Wandel und der Nachhaltigkeit befassen.“, so der neue Präsident Arian Röhrle. „Die AICR Deutschland wird eine Plattform bieten, welche sich mit diesen Thematiken befasst.
Außerdem wird aktiv der Nachwuchs angesprochen und die 45-jährige Tradition der deutschen AICR Sektion gelebt.“ Der AICR Deutschland hat aktuell 121 Mitglieder. Das nächste große Event ist der Wettbewerb um den AICR Rezeptionisten des Jahres 2019, dessen nationaler Vorentscheid im November im Mandarin Oriental, Munich stattfinden wird. Bei dieser internationalen Meisterschaft stehen in erster Linie ein umfassendes Fachwissen sowie ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen im Vordergrund. Neben komplexen Wissenstests, die hervorragende Fremdsprachenkenntnisse voraussetzen, schlüpfen erfahrene Front-Office-Manager, Resident - oder General Manager in die Rolle der Gäste, deren Wünsche und Bedürfnisse von den Teilnehmern erkannt und erfüllt werden müssen.
AICR ist ein internationaler Freundschaftsverbund von Empfangschefs und stellvertretenden Hoteldirektoren exzellenter Hotels, der sich des Erfahrungstausches und dem Ausbau eines Netzwerkes von Führungskräften im Fachbereich ‚Rooms Division‘ verschrieben hat. Besonderer Fokus liegt auch hier auf der Nachwuchsförderung.