Ab September wird Nadja Dahlmann die Position des Senior Client Service Director bei myhotelshop übernehmen. Das Ziel der neu geschaffenen Funktion sind insbesondere der Ausbau der Marktführerschaft im deutschsprachigen Raum sowie eine weiterhin gesteigerte und optimierte Kundenbetreuung.
Mit der Erweiterung des Teams durch die Rolle des Senior Client Service Director besetzt die myhotelshop GmbH eine Schlüsselposition für das in Leipzig ansässige und international operierende Unternehmen. Die Position wird Teil des Lead Teams von myhotelshop, zu der Aufgaben wie das Country Management DACH, die Betreuung der internationalen Top Key Accounts, die globale Etablierung myhotelshops als Direktvertriebsplattform und die Führungdes Marketing-Teams gehören.
„Zwölf erfolgreiche Jahre nach der Gründung von myhotelshop möchten wir das Unternehmen in eine neue Ära führen. Diese haben wir bereits mit dem Verkauf der myhotelshop GmbH an RateGain im September 2021 in die Wege geleitet. Wir konnten seitdem von einem Einstieg in die amerikanischen und asiatischen Märkte sowie einer Ergänzung unseres Produktportfolios im Bereich Social Media Advertising profitieren. Die Position des Senior Client Service Director soll das Unternehmen zusätzlich für die Zukunft stärken”, so General Manager Ulli Kastner. „Mit Nadja Dahlmann gewinnen wir eine dynamische Führungskraft der Hotellerie, die bereits auf Hotelseite die Direktbuchungsquote und die Digitalisierung ihrer Arbeitgeber beeindruckend steigern und nachhaltig etablieren konnte. Zudem hat sie ein hervorragendes Verständnis für die Relevanz von Direktbuchungen und unser Produktportfolio.“
Zuletzt leitete die studierte Betriebswirtin als Director of Marketing & PR die Markenbildung und Bekanntheitssteigerung der AMANO Group mit insgesamt 12 Hotels inkl. diverser F&B Outlets. Zuvor verhalf Nadja Dahlmann als Head of Marketing & PR den beiden Hamburger Hotels Empire Riverside Hotel und Hotel Hafen Hamburg ihren Platz unter den erfolgreichsten Privathotels Deutschlands zu stärken und trug maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Des Weiteren setzt sie sich aktiv für die Wissensvermittlung und Branchenstärkung der Hotellerie als Fachvorständin E-Commerce, CRM & Marketing der HSMA (Hospitality Sales & Marketing Association) ein.
Über die myhotelshop GmbH
Die myhotelshop GmbH wurde 2012 in Leipzig, Deutschland gegründet. Der Fokus des Unternehmens mit Büros in Leipzig und Barcelona ist die Steigerung des Online Direktvertriebs der über 1.500 internationalen Hotelkunden. Dies gelingt durch eine eigene Bid Management-Software, die Erhöhung der Sichtbarkeit entlang der bezahlten Kanäle der Customer Journey wie Suchmaschinen (Google, Bing), Social Media Plattformen (Facebook, Instagram und Tik Tok) und Preisvergleichsseiten (trivago, kayak oder tripadvisor) sowie die aktive Betreuung von Online Marketing Strategien. Seit 2021 gehört myhotelshop zu RateGain Travel Technologies Limited mit Kunden in über 100 Ländern. Zu den Saas Lösungen von RateGain gehören unter anderem Produkte im Bereich Rate Parity, Channel Manager, Social Media Lösung sowie eine Content Management Plattform.