In vielen Hotels erhalten Gäste Schlüsselkarten, um die Zimmer zu öffnen. Google ermöglicht jetzt die Integration der Zimmerkarten in das Google Wallet auf dem Smartphone oder der Smartwatch. Bei Apple gibt es diese Funktion, die sich in der Hotellerie bislang nicht flächendeckend durchgesetzt hat, schon länger.
Die Digitalisierung der Hotelkarte bei Google erfolgt nicht auf physischem Wege, sondern die Hotels müssen von sich aus einen Button oder beim Check-In einen solchen Service anbieten, um die Karte in das Google Wallet des Gasts zu speichern. Es ist also von der Unterstützung des Hotels abhängig, sodass zumindest in diesem Jahr nicht viele Reisende davon profitieren werden. Als Beispiel nennt Google nur ein einziges Hotel in Schweden, dass dieses System unterstützt.
Apple Wallet bietet eine vergleichbare Funktion schon seit mehreren Jahren. Wer ein iPhone mit mindestens iOS 15 oder eine Apple Watch mit mindestens watchOS 8 sein Eigen nennt, benötigt theoretisch gar keine Schlüsselkarte: Ein kompatibles Gerät entsperrt die Tür automatisch über die Wallet-Anwendung, wenn es in die Nähe gehalten wird – und das sogar dann, wenn es nicht mehr mit Energie versorgt wird. Auch hier ist die Anzahl der Hotels, die diesen Service anbieten überschaubar.