Cathay Pacific ist nicht mehr die beliebteste Fluglinie der Welt. Diesen Titel sicherte sich in diesem Jahr Qatar Airways, so die aktuelle Skytrax-Befragung. Während die Passagiere sehr zufrieden sind, sieht das bei den Vereinten Nationen schon anders aus. Der Umgang der Airline mit den Flugbegleiterinnen wird scharf kritisiert. Auf dem zweiten Platz des Skytrax-Rankings landete Singapore Airlines, auf dem dritten dann Cathay Pacific. Die Lufthansa schaffte es in diesem Jahr nicht in die Top Ten.