Eine Stunde auf das lauwarme Essen warten? Das Fleisch noch roh und die Bedienung unfreundlich? Wer schon immer mal wissen wollte, wie die Rechte des Gastes wirklich aussehen, für den hat der Bayerische Rundfunk genau den richtigen Artikel auf Lager. Doch wie so oft kommen mit den Rechten auch die Pflichten – so kann zum Beispiel ein reservierter und nicht in Anspruch genommener Tisch zu Schadensersatzforderungen führen.