In 2023 ist Lieferando in Österreich weiter gewachsen. Längst wird nicht nur Essen geliefert. Wo steht das Unternehmen aktuell und welche Schwerpunkte setzt der Lieferdienst in Zukunft?
Lieferandos Online-Marktplatz bietet mit über 4.100 Restaurants und weiteren Partnern für Produkte des täglichen Bedarfs ein Angebot für Verbraucher in mehr als 460 Orten in Österreich. Das Unternehmen hat sein Angebot und auch die Markenbekanntheit ausgebaut: Für Aufmerksamkeit sorgte zum Beispiel das Riesenrad in Wien, das zweimal im Lieferando-Orange erstrahlte.
Der eigene Lieferservice von Lieferando ist darüber hinaus in 2023 erweitert worden. Bestehende Städte wurden ausgebaut, neu hinzugekommen sind zum Beispiel Wiener Neustadt, Wels, Dornbirn und Bregenz. Damit erreicht Lieferandos Lieferservice rund ein Drittel der Menschen in Österreich.
Lieferando bringt mehr
Auch Lebensmittel können seit 2022 über Lieferando bei Partnern wie Turmöl (Spar Express) oder Ninjas nach Hause bestellt werden. Verbraucher können sich auf weitere Non-Food-Produkte wie zum Beispiel Kosmetik- oder Elektronikprodukte freuen – wie auch in Deutschland verfolgt Lieferando die Strategie, mehr Produkte für den täglichen Bedarf über die Plattform und damit für die kurzfristige Lieferung innerhalb einer Stunde anzubieten.
Spiel, Satz, Service
Bei den diesjährigen Erste Bank Open in Wien sorgte Lieferando erstmals für die Lieferung der Speisen in den Zuschauerrängen. Die Besucher konnten per Lieferando-App die Gastronomiestände der Stadthalle entdecken und sich Essen, Snacks und Getränke direkt an ihren Sitzplatz bringen lassen (Tageskarte berichtete). Mehrere tausend Bestellungen gingen während des Turniers ein – am beliebtesten waren Pizza und indische Speisen.
Best Restaurant Awards
Auch in diesem Jahr können die Menschen in Österreich wieder ihre Lieblingsrestaurants wählen. 2022 wurde das Burgerlokal “Der Butcher” aus Neunkirchen (NÖ) als bestes Lieferrestaurant Österreichs ausgezeichnet. Rund 7000 Lieferando-Kundinnen nahmen an der Abstimmung teil. Die Nominierungen für 2023 sind bereits abgeschlossen. Seit dem 13. November kann einen Monat lang für die beliebtesten Restaurants auf der Webseite von Lieferando abgestimmt werden.