Der Direktor des Berliner Luxushotels Mandala, Christian Andresen, spricht in einem Interview über den Berliner Hotelmarkt. Wie von einem 5-Sterne-Direktor zu erwarten, tut er dies in vornehmer Zurückhaltung. Am Ende lässt der Mann dann aber doch durchblicken, was er vom Geschäftsgebaren vieler Kollegen hält: „Ich habe den Eindruck, dass teilweise grundsätzliche kaufmännische Regeln in der Hotellerie in Berlin außer Acht gelassen werden.“