Die in der Armee vermittelten Werte passen perfekt zur Hotellerie, ist sich Marriott International sicher. Und da der Fachkräftemangel natürlich auch im Gastgewerbe grassiert, konzentriert sich die Kette bei der Personalplanung nun auf die mehr als 500 US-Militärbasen auf der ganzen Welt. Sie hätten gelernt, dass Veteranen Loyalität, Respekt, Integrität und Ehre mit ihrer Militär-Familie in Verbindung brächten. Und genau diese Wörter würden Marriott-Mitarbeiter benutzen, um die Unternehmenskultur zu beschreiben, so Oberpersonalplaner Karl Fischer.