Das Präsidenten-Duo Philipp Patzel und Peter Fetz wollen die nunmehr 55 Jahre alte Hotelvereinigung mit rund 70 historischen Mitgliedsbetrieben als neue Marke in die Zukunft führen. Mit anderem Namen und überarbeitetem Auftritt sollen die Schlösser, Burgen, Villen, Landsitze, Palais und Herrenhäuser zukünftig neue Gästeschichten ansprechen. Die Marke werde den Charakter der Hotels noch mehr unterstreichen, ist die Vereinigung überzeugt.
„Nicht einfach nur Urlaub machen, sondern reisen und sich auf das Fremde einlassen, abenteuerlustig sein. „Castle“ steht für einen Rückzugsort, an dem man sich geborgen fühlt“, beschreiben Fetz und Patzel. Das Logo symbolisiert den Turm eines Schlosses.
Die beiden setzen bei der Neuausrichtung vor allem auf Storytelling. Zum Ausdruck kommt dies auch auf der neuen Website www.experiencecharacter.com, die zum Sammelplatz der Geschichten werden soll.
Ein Magazin, das zweimal pro Jahr in einer Auflage von bis zu 60.000 Stück erscheint und über die Hotels sowie Medienpartner vertrieben wird, ersetzt den bisherigen Katalog. Mittels Social Media-Arbeit soll die Präsenz in sozialen Medien erhöht und somit wieder neue Zielgruppen angesprochen werden.
Hotels in neun Ländern
Zur Vereinigung zählen derzeit rund 70 Mitgliedsbetriebe in Österreich und Nachbarländern. Herrschaftliche Schlösser und Burgen zählen genauso dazu wie Landsitze, Herrenhäuser, Villen und Stadtpalais. Aushängeschilder sind beispielsweise das Rokoko-Schloss Leopoldskron, Gründungsort der Salzburger Festspiele inmitten der Mozartstadt oder die Burg Bernstein des Wüstenforschers Ladislaus Almásy (Bernstein, Burgenland).
„Gerade die jetzige Krise macht sichtbar, dass eine Zeit angebrochen ist, in der wir das Reisen neu überdenken müssen; weg von der Masse hin zu mehr Klasse und Qualität“, sind sich Philipp Patzel und Peter Fetz einig.