Anfang des nächsten Jahres soll es soweit sein – die österreichische Caritas eröffnet im Wiener Stadtzentrum ein eigenes Hotel. Betrieben wird das Ganze von rund 30 anerkannten Flüchtlingen und Asylbewerbern, denen so der Zugang zum Arbeitsmarkt erleichtert werden soll. Doch so ganz allein müssen sie den Betrieb natürlich nicht stemmen. Sie werden von fünf professionellen Angestellten angeleitet, die den Flüchtlingen zu einer Ausbildung in der Hotellerie verhelfen sollen.