hotelnext.io: Digitale Guest Journey auf der Alles für den Gast

| Technologie Technologie | Pressemitteilung

Berlin, den 18. Oktober 2022 – Die Unternehmenskooperation hotelnext.io stellt auf der Messe Alles für den Gast am Stand der ESSECCA GmbH in Halle 10, Stand 0759 ihre Expertise bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen in den Vordergrund.

Die digitale Guest Journey von hotelnext.io spannt sich von der Hotelrecherche im Vorfeld des Aufenthalts bis zur Bewertung im Nachgang. Sie ermöglicht Hoteliers eine ideale Reaktion auf die aktuellen Herausforderungen des Marktes: Personalmangel, Preisdruck und zeitgemäßer Service. Denn mit den Lösungen der acht Unternehmenspartner lassen sich Abläufe automatisieren, Kosten sparen und das Angebot digitalisieren. Das Besondere bei hotelnext.io ist dabei die reibungslose Interaktion der Systeme: Dank des gesamtheitlichen Ansatzes und der geprüften Schnittstellen können sich Hoteliers darauf verlassen, dass sie eine funktionierende Gesamtlösung erhalten – erwiesenermaßen durch den Einsatz in tausenden Hotels sowie Hotelgruppen. Ein weiterer Vorteil von hotelnext.io ist die Möglichkeit, die einzelnen Systeme schrittweise zu beziehen, da sie sich modular ergänzen.

In Salzburg stellt hotelnext.io auf dem Stand von ESSECCA seine Expertise bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen in den Vordergrund. In diesem Zuge sind die Systeme der Partnerunternehmen live zu erleben. Besucher können sich sowohl zu den einzelnen Lösungen als auch zu deren nahtlosem Zusammenspiel persönlich beraten lassen.

Alle acht Partner der Kooperation sind Spezialisten und digitale Pioniere in ihren jeweiligen Gebieten: straiv by CODE2ORDER digitalisiert den gesamten Hotelaufenthalt (Check-in & -out, Meldeschein, Gästemappe), DIRMEIER bietet digitale Schranktechnik an, DIRS21 ist ein webbasiertes Buchungs- und Channel-Management-System, GASTRONOVI liefert smarte Kassenlösungen für die Hotelgastronomie, HOTELIERS.COM bietet eine Gesamtlösung für mehr Direktbuchungen, IBELSA ist eine cloudbasierte Hotelsoftware (PMS), ROOMPRICEGENIE automatisiert das Hotel-Revenue-Management und SALTO SYSTEMS ist Hersteller von elektronischen Hotelschließsystemen.

hotelnext.io zusammen mit der ESSECCA GmbH auf der Alles für den Gast vom 5. bis 9. November 2022 in Salzburg: Halle 10, Stand 0759.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

Innerhalb von nur drei Monaten läuft das System von Hotelbird in über 90 Hotels der Motel One Budget-Design-Hotelkette. Gäste können jetzt über die Motel One Webseite & App einchecken und bezahlen. Die spezielle Integration von Hotelbird in die vorhandenen Motel One Kanäle über die Open API setzt neue Maßstäbe in der digitalen Guest Journey.

Online Birds, der Full-Service-Anbieter für Hotel-Online-Marketing, setzt nun verstärkt auf den österreichischen Markt. Neben den etablierten Standorten München, Berlin und Lissabon wurde Innsbruck als weiterer Firmensitz gewählt.

In der heutigen digitalen Welt hat sich die Art und Weise, wie Menschen finanzielle Transaktionen durchführen, stark verändert. Eine der treibenden Kräfte hinter dieser Revolution ist PayPal. Dieser Online-Zahlungsdienst hat es geschafft, sich als eine der vertrauenswürdigsten und am weitesten verbreiteten Zahlungsmethoden zu etablieren.

DialogShift, Entwickler von KI-basierten Kommunikationslösungen für die Hotellerie, freut sich, die Einführung der neuen Email AI bekanntzugeben. Diese Erweiterung der bereits erfolgreichen GPT-basierten Chatbots unterstützt Hotelmitarbeitende bei der Email-Kommunikation und steigert somit die Produktivität. Die KI verfügt über hotelspezifisches Wissen und schreibt in Sekundenschnelle Emails in der Tonalität des Hotels und in mehr als 100 Sprachen.

Innerhalb des EU-Auslandes fallen keine Roaming-Gebühren an, wenn man mit seinem Handy ein anderes Netz nutzt. Doch je nachdem, wo man sich gerade befindet, kann es dennoch Kostenfallen geben.

Der DEHOGA Bayern warnt Mitglieder und Partner vor einer Sicherheitslücke. Scheinbar ist ein Mail-Konto gehackt worden, von dem nun E-Mails versendet wurden, die einen schädlichen Link enthalten.

Cyberangriffe bedrohen praktisch alle Unternehmen. Viele Unternehmen überlegen daher, sich gegen das Risiko abzusichern. Was eine solche Versicherung bieten kann und worauf es vor dem Abschluss zu achten gilt, beleuchtet ein neuer Bitkom-Leitfaden.

Pressemitteilung

- Die deutsche Hotelgruppe hat das KI-System "Lisa" in die Like Magic-Plattform integriert.

- Die operative Arbeitsbelastung ist dadurch um ein Drittel gesunken, der administrative Aufwand wurde um 80% reduziert.

- Die Technologie wird McDreams in Deutschland in diesem Jahr voraussichtlich 600.000 € an Einsparungen bescheren.

Das Gesetz über digitale Märkte soll die Marktmacht von Digital-Riesen wie Google, Facebook und Amazon beschränken. Berichten zufolge führte die Umsetzung jedoch zu einem massiven Rückgang des Traffics über die Google Hotel Ads und bei den direkten Buchungen.

Die Expedia Group hat auf der Explore, der jährlichen Partnerkonferenz in Las Vegas, neue Produkte und Funktionen vorgestellt. So zum Beispiel den KI-Assistenten "Romie" sowie ein neues Provisionssystem für Influencer.