Mit der Initiative "Digitales Hotel" richten sich Technologieunternehmen an Hoteliers, um ihnen in Zeiten von Corona neue Wege aufzuzeigen, ihr Haus bereits während der Krise und für die Zeit danach digital neu aufzustellen. Die Partner der Initiative haben dafür ein Digitalisierungspaket im Wert von 10.000 Euro geschnürt und bieten Zugang zu digitalen Lösungen und Tools, die über einen Zeitraum von sechs Monaten unverbindlich und kostenfrei getestet werden können.
So sollen Hoteliers die für sie passenden digitalen Lösungen finden, mit denen sie ihre Kommunikation verbessern, Umsätze steigern, Personal entlasten und Prozesse vereinfachen können, so die Initiative. Um das Paket zu erhalten, müssen sich Hoteliers lediglich auf der Seite der Initiative online anmelden, die Leistungen und den Anbieter auswählen und einen Termin auswählen. Anschließend können die passenden Systeme für ein halbes Jahr kostenlos genutzt werden.
Danach können die Hoteliers entscheiden, von welcher Lösung sie für Ihren Betrieb dauerhaft profitieren möchten. Für die Initiative “Digitales Hotel” haben sich folgende zehn Technologieunternehmen zusammengeschlossen: apaleo (Hotelverwaltungssystem), CODE2ORDER (Lösungen für die Digitalisierung der Hotelerlebnisse), CultSwitch (Channel Manager für den Online-Vertrieb), Customer Alliance (Reputationsmanagement und digitale Kundenkommunikation), Dialog Shift (Gäste-Chat-Lösung), Digital HC (Digitalberater der Hotellerie) , HG Revenue (Revenue Management) , HOTELSHOP.one (Shop für Hotelprodukte), Seatris.ai (Online Reservierungsund Tischverwaltungs-Assistent) sowie Überblick (digitale, interne Organisation). Unterstützt wird die Initiative von der Hospitality Sales & Marketing Association (HSMA).