KI - Kitchen Intelligence – Steht eine Restaurant-Revolution bevor?

| Technologie Technologie

Die Küche in der Gastronomie wird sich in den nächsten Monaten und Jahren dramatisch verändern. Denn Digitalisierung und vor allem künstliche Intelligenz (KI) schicken sich an, diesen Bereich von Grund auf zu revolutionieren. Ein Überblick, was heute schon alles möglich ist – und was noch kommt. Ein Gastbeitrag von Stefan Brehm.

Wenn wir über Roboter sprechen, denken viele an ein kleines weißes Männchen auf Rollen mit einem niedlichen Gesicht, das irgendwie ungeschickt die Arme bewegt und ein paar lustige Antworten gibt. Doch die Realität sieht völlig anders aus und hinter den Kulissen wird gerade fleißig an einer ganz neuen Form der Digitalisierung gearbeitet. Während sich die bisherige Digitalisierung meistens rund um das Kassensystem und angeschlossene Services bewegt hat, ist es jetzt der Bereich Küche. Und wir stehen an der Schwelle zu einer nie dagewesenen Revolution im Bereich Kochen, Küche und Produktion. 

Technologie vs. Fachkräftemangel

Nachdem der Point of Sale schon mittlerweile durch moderne Plattformen und Kassensysteme smarter gemacht und in die Cloud gewandert ist, das Bezahlen endlich digitalisiert wurde und der Gast heute mit Bestell-Apps in den Service eingebunden wird, ist nun die Küche in den Fokus der Aufmerksamkeit gerückt. Schließlich ist es für Gastronomiebetriebe heute kaum noch möglich, alle wichtigen Positionen in der Gastronomieküche zu besetzen. Viele Betreiber verzweifeln derzeit bei der Suche nach neuem, ausgebildeten (oder sogar nicht ausgebildetem) Personal. Diese Situation hat dramatische Auswirkungen auf die Betriebe – und damit natürlich auch auf den Umsatz.

Robotics und KI werden hier die Lösung der Zukunft sein und immer stärker in die Speisenproduktion in der Küche Einzug halten. In den USA, in Asien und auch in Europa wird dazu aktuell fleißig geforscht und entwickelt und die ersten Roboter übernehmen schon wesentliche Aufgaben. Wir stehen am Anfang einer hochinteressanten Reise zur Digitalisierung der Küchen. Wie die folgenden Beispiele zeigen.

Pizza aus dem Roboter

Piestro heißt der Anbieter aus den USA, der mit zu den führenden Anbietern im Bereich Küchenautomatisierung bei Pizza gehört. Die Roboter sind ausschließlich darauf ausgelegt, Pizza zu produzieren und die Maschine ähnelt eher einem überdimensionierte Getränkeautomaten. Das geschlossene System ist dabei so konzipiert, autark an Standorten zu funktionieren, die außerhalb des normalen Restaurants sind. Piestro soll nach Angaben des Herstellers den Gewinn auf die Produktion einer herkömmlichen Pizza ungefähr verdoppeln. Maßgeblich gelingt dies natürlich über die Einsparung von Personal- und Produktionskosten.

Hinter Piestro stecken unter anderem Profis aus der Kitchen Automation, die schon bei Miso Robotics aktiv und erfolgreich waren. Und das Konzept scheint aufzugehen, denn Piestro hat schon einige große Kunden in den USA und Kanada unter Vertrag. Unter anderem schloss man eine Partnerschaft mit 800°Degrees Pizza über 3.600 Einheiten. Ein absoluter Boom-Markt also, der vielleicht auch bald bei uns vorstellbar ist?

Kitchen Robotics

Mehr als nur Pizza backen kann der Roboter von Kitchen Robotics. Das in Israel ansässige Unternehmen setzt mit “beastro” auf eine voll automatisierte Produktionsstraße, die in der Küche des Restaurants steht bzw. auf “Dark Kitchens” ausgelegt ist. Hier produziert der Roboter italienische oder asiatische Gerichte, Suppen oder Salate. Dabei wird nicht nur gekocht, sondern auch direkt in Take-away-Verpackungen abgefüllt, etikettiert. Und sogar eine Spülmaschine für die Töpfe ist integriert. Mit “Cuismo” hat Kitchen Robotics zudem ein eigenes Abrechnungs- und Onlineshop- bzw. Ordersystem im Angebot. Wenn man diese Software noch mit dem Kassensystem verbindet, steht einer Nutzung in der normalen Restaurant-Küche nichts mehr im Wege. 

Interessant bei Kitchen Robotics ist, dass man mit dieser Form der Küchenautomatisierung ein ziemliche breites Produktsortiment bedienen kann, welches weite Teile des normalen Speisenangebotes in der Gastronomie abdeckt.

 

Roboter aus Deutschland

Schaut man auf den europäischen und damit auf dem deutschen Markt, passiert auch hier Einiges in der Automatisierung und Digitalisierung der Küche. Einige Start-ups sind sehr aktiv und forschen daran, wie man Roboter oder automatisierte Maschinen zukünftig in der Küche einsetzen und somit dem Personalmangel entgegenwirken kann. 

In Leipzig baut die Firma DaVinci Kitchen ihren vollautomatischen Kiosk. Dieser produzierst publikumswirksam tagesfrische Pasta mit 15 Zutaten. In einer Art Glaskasten werkelt ein typischer Roboterarm mit zwei Pfannen und entsprechenden Zutaten. Der Roboter soll innerhalb von vier Minuten zwei Gerichte gleichzeitig produzieren können. Geplant ist ein erster Flagshipstore in Leipzig, der bald an den Start gehen könnte. 

Aber auch in Hamburg wird derzeit an der Automatisierung der Küche geforscht. Hier arbeitet das Start-up GoodBytz an einem eher ganzheitlichen Konzept für die Kitchen Automation. Im Focus steht bei den Gründern rund um Hendrik Susemihl gesundes, nachhaltiges und frisches Essen. Roboter sollen dabei als ein integrierter Systembaustein der vernetzten Küche Köchen den repetitiven und ungesunden Teil der Arbeit abnehmen und ihnen wieder mehr Zeit für die kreativen und wertschöpfenden Tätigkeiten geben. Der Roboter von GoodBytz arbeitet so zum Beispiel mit Sensoren die einzelne Kochprozesse beobachten und vom Koch bzw. Küchenmitarbeiter lernen soll. Das Team aus Hamburg verfügt über umfangreiche, mehrjährige Erfahrungen im Bereich Robotics und wird von einigen bekannten Gesichtern aus der Gastronomieszene beraten und unterstützt. 

Die Zukunft hat also schon begonnen und in den vergangenen Monaten ist sehr viel Bewegung in die Digitalisierung und Robotisierung der Küche gekommen. Interessant wird es, wenn Küche, Service und andere Bereiche der Gastronomie zusammenwachsen. Dann wird man in den kommenden Jahren auch in dieser Dienstleistungsbranche Standards erreichen, die in anderen Branchen schon normal ist. Denn letztlich werden die personellen Probleme ohne Technologie nicht zu lösen sein.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Daten werden für Wirtschaft und Gesellschaft immer wichtiger. Doch in der großen Mehrheit der deutschen Unternehmen bleiben diese weiterhin ungenutzt. Nur sechs Prozent gehen davon aus, dass sie das Potenzial der ihnen zur Verfügung stehenden Daten vollständig ausschöpfen.

Meta aktualisiert die Nutzungsrichtlinien seiner beiden Social-Media-Plattformen. Künftig sollen Inhalte als Trainingsmaterial für KI verwendet werden dürfen. Wie man dagegen Einspruch einlegt.

Apple ließ sich Zeit mit fortgeschrittenen KI-Funktionen, während ChatGPT Schlagzeilen machte. Doch nun spielt der iPhone-Konzern seine einzigartige Präsenz im Leben der Nutzer als Trumpf aus.

Pressemitteilung

Innerhalb von nur drei Monaten läuft das System von Hotelbird in über 90 Hotels der Motel One Budget-Design-Hotelkette. Gäste können jetzt über die Motel One Webseite & App einchecken und bezahlen. Die spezielle Integration von Hotelbird in die vorhandenen Motel One Kanäle über die Open API setzt neue Maßstäbe in der digitalen Guest Journey.

Online Birds, der Full-Service-Anbieter für Hotel-Online-Marketing, setzt nun verstärkt auf den österreichischen Markt. Neben den etablierten Standorten München, Berlin und Lissabon wurde Innsbruck als weiterer Firmensitz gewählt.

In der heutigen digitalen Welt hat sich die Art und Weise, wie Menschen finanzielle Transaktionen durchführen, stark verändert. Eine der treibenden Kräfte hinter dieser Revolution ist PayPal. Dieser Online-Zahlungsdienst hat es geschafft, sich als eine der vertrauenswürdigsten und am weitesten verbreiteten Zahlungsmethoden zu etablieren.

DialogShift, Entwickler von KI-basierten Kommunikationslösungen für die Hotellerie, freut sich, die Einführung der neuen Email AI bekanntzugeben. Diese Erweiterung der bereits erfolgreichen GPT-basierten Chatbots unterstützt Hotelmitarbeitende bei der Email-Kommunikation und steigert somit die Produktivität. Die KI verfügt über hotelspezifisches Wissen und schreibt in Sekundenschnelle Emails in der Tonalität des Hotels und in mehr als 100 Sprachen.

Innerhalb des EU-Auslandes fallen keine Roaming-Gebühren an, wenn man mit seinem Handy ein anderes Netz nutzt. Doch je nachdem, wo man sich gerade befindet, kann es dennoch Kostenfallen geben.

Der DEHOGA Bayern warnt Mitglieder und Partner vor einer Sicherheitslücke. Scheinbar ist ein Mail-Konto gehackt worden, von dem nun E-Mails versendet wurden, die einen schädlichen Link enthalten.

Cyberangriffe bedrohen praktisch alle Unternehmen. Viele Unternehmen überlegen daher, sich gegen das Risiko abzusichern. Was eine solche Versicherung bieten kann und worauf es vor dem Abschluss zu achten gilt, beleuchtet ein neuer Bitkom-Leitfaden.