Welche Bedeutung Sprachgesteuerte Online-Dienste mittlerweile haben, zeigt eine Studie aus Großbritannien. Demnach setzen bereits ein Drittel der Reisenden im Königreich auf Sprachtools wie Apple, Siri und Amazon Alexa zur Urlaubsrecherche.
Darüber hinaus würden mehr als zwei Drittel der Teilnehmer personenbezogene Daten austauschen, um ein biometrisches Scannen an der Flughafensicherheit zu ermöglichen.
Untersuchungen zeigten auch, dass 34 Prozent der britischen Reisenden es „sehr schmerzhaft“ fanden, wenn sie nicht auf allen ihren Geräten auf Buchungsinformationen zugreifen konnten, während bei einem Viertel der Befragten Bilder und Videos den größten Einfluss bei hatten.
Guy Snelgar, Direktor für Großbritannien bei Travelport, kommentierte: „Das Vereinigte Königreich ist ein sehr Technologieoffenes Land und so ist es nicht verwunderlich, dass digitale Reisetools gefragt sind. Wichtig ist, dass die britischen Reisenden scheinbar bereit und willens sind, auf neue Reisetechnologien zu setzen“.