Wie Hotels digital aufgestellt sein sollten

| Hotellerie Hotellerie

Was ist eigentlich die perfekte digitale Aufstellung für ein Hotel? Christian Müller von den Schani Hotels, weiß die Antwort, denn die Gruppe ist seit jeher eine technologische Vorreiterin. Bei spricht bei „Seemann & Schnerr“ spricht der Experte aber auch darüber warum n kleineren Hotelbetrieben, zuweilen auch bei einigen Marken oder Ketten, allerdings gerade einmal die Mindestanforderungen umgesetzt - obwohl einfache technische Lösungen existieren, die im Handumdrehen helfen, Prozesse zu vereinfachen, Mitarbeiter zu entlasten und Gäste zu begeistern.

Die Frage ist also: Warum tut sich die Hotellerie mit der Digitalisierung so unglaublich schwer? Und neben den Mindestanforderungen gibt es auch noch die technologische Kür. Auch hier weiß Christian, was Gäste heute erwarten, und was gibt es für Lösungen, die uns das Leben einfacher machen, die noch nicht jeder auf dem Schirm hat.

Ein Gespräch in zwei Teilen. Hier Teil eins:
 

Was ist eigentlich die perfekte digitale oder technologische Aufstellung für ein Hotel? In unserem ersten Teil hierzu haben wir bei Seemann & Schnerr mit Christian Müller von den Schani Hotels gesprochen. Es ging um die Grundausstattung, über die jedes Hotel Verfügungen sollte. Im zweiten Teil geht es um die Kür. Also darum, was Hotels über die technologischen Mindestanforderungen hinaus, bei der Digitalisierung noch beachten können, um bei Gästen zu Punkten, Prozesse zu vereinfachen und Mitarbeiter zu entlasten.

Hier die zweite Folge mit Christian Müller von den Schani Hotels:

Tageskarte Digital-Check für Hotels und Restaurants

Hoteliers und Gastronomen, ob groß oder klein, sollten auf digitale Helfer setzen. Es geht darum, Prozesse zu optimieren, Mitarbeiter zu entlasten und Gäste zu begeistern.

Unser neuester Service, der Tageskarte Digital-Check, ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen digitalen Aufstellung von Hotels und Restaurants.

Beim Tageskarte Digital-Check nimmt sich Markus Seemann sich bis zu zwei Stunden Zeit, um mit Gastgebern deren digitale Aufstellung zu analysieren und zu optimieren.

Hier mehr Tageskarte Digital-Check für Hotels und Restaurants erfahren: 

https://www.tageskarte.io/technologie/detail/tageskarte-digital-check-fuer-hotels-und-restaurants.html


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Das höchste europäische Gericht hat entschieden, dass die Bestpreisklauseln von Booking nach dem Wettbewerbsrecht der Union grundsätzlich nicht als Nebenabreden angesehen werden können. Sprich: Booking darf Hotels mittels Bestpreisklauseln nicht untersagen, niedrigere Preise anzubieten als in dem Buchungsportal.

Eigentlich sollte das Westfield-Einkaufszentrum, in dem auch Hotels von Accor und viel Gastronomie beheimatet sein werden, bereits im Frühjahr eröffnen. Nach einem Wasserschaden wurde der Termin auf Oktober 2024 verschoben. Jetzt berichten mehrere Medien, dass das Großprojekt in Hamburg erst im nächsten Jahr starten soll.

Das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg macht jetzt ästhetische Behandlungen in exklusiver Atmosphäre möglich. Unter der Leitung von zwei plastischen Chirurgen werden ästhetische Behandlungen und Longevity-Medizin, wie Schlafoptimierung und DNA-Analysen angeboten. Das Hotel ergänzt dies mit erstklassiger Kulinarik sowie Beauty- und Spa-Angeboten.

Das höchste europäische Gericht entscheidet am Donnerstag (9.30 Uhr) über die sogenannten Bestpreisklauseln des Buchungsportals Booking.com. Hintergrund ist ein langer Streit vor deutschen und niederländischen Gerichten.

 

Leonardo Hotels Central Europe setzt ein Zeichen für einen sauberen Planeten und beteiligt sich in diesem Jahr erneut am World Cleanup Day. Aufgrund der großen Teilnahme im vergangenen Jahr weitet die Hotelgruppe die Aktion auf eine ganze Woche aus.

Relais & Châteaux fügt mit der Eröffnung des Stadshotell in Stockholm ein neues Reiseziel in Europa zum Portfolio hinzu, während das Relais & Châteaux Villa Cortine Palace Hotel Villenarchitektur aus dem 19. Jahrhundert am Gardasee bietet.

Die SV Group verstärkt ihre Präsenz im Schweizer Hotelmarkt und eröffnet gleichzeitig zwei Extended-Stay-Unterkünfte in Genf: Das SV-eigene Stay KooooK-Konzept und das Residence Inn by Marriott.

Seit dem Tageskarte im Juni darüber berichtete, ist bekannt, dass die B&B-Hotels 30 Objekte von AccorInvest erwerben wollten. Mit dieser Übernahme der mehrheitlich ehemaligen Ibis-Häuser erweitert B&B Hotels sein Angebot um 2.308 zusätzliche Zimmer.

In der Steigenberger-Zentrale in Frankfurt soll es zu einem massiven Stellenabbau kommen. Eigentlich hatte das Unternehmen noch vor drei Jahren angekündigt, bis 2025 hunderte Hotels eröffnen zu wollen. Jetzt stehen alle Zeichen auf Asset-Light. Einige Häuser könnten im Franchise den Betreiber wechseln.

Die Vila Vita-Gruppe in Marburg freut sich über großen Zuspruch von Nachwuchskräften und beschäftigt insgesamt 42 Azubis. Was machen sie anders als andere Unternehmen und wie sieht das Recruiting genau aus? Darüber spricht Miriam Lange, Director of Human Resources.