Produkte mit positiver Online-Bewertung verkaufen sich durchschnittlich um 200 Prozent besser als Angebote ohne entsprechende Empfehlungen. Sind dann allerdings keine negativen Stimmen vorhanden, vermuten 95 Prozent der Internetnutzer Manipulation. Und, neun von zehn Konsumenten überprüfen Empfehlungen ihrer Freunde anhand von Kundenbewertungen im Internet.