Google Assistant für Hotels: Zimmerbuchung per Sprachbefehl

| Technologie Technologie

Google hat eine Reihe Updates für den Google Assistant bereitgestellt, einschließlich Navigations-, Reise- und Übersetzungsfunktionen. Nun unterstützt der digitale Helfer auch beim Check-in der Flugreise und speichert zudem die Bordkarte. Bei Inlandsflügen in den USA können Passagiere nun also sagen: „Hey Google, check in to my flight“, damit sich der Assistant um die nötigen Schritte kümmert. Die neue Funktion benachrichtigt dann die Nutzer, sobald der Check-in verfügbar ist, so dass anschließend per Sprachbefehl oder per Hand eingecheckt werden kann. 
 

Darüber hinaus helfen die neuen Funktionen auch bei der Buchung eines Hotelzimmers – zumindest in den USA. Die dortigen Nutzer könnten zum Beispiel sagen: „Hey Google, I’d like to book the Cambria Hotel in New York on January 12th“, um sich Preise und Verfügbarkeiten anzeigen zu lassen. Bezahlt wird anschließend direkt per Google Pay. Dafür kooperiert Google mit Ketten wie Choice Hotels, AccorHotels und IHG sowie mit weiteren Unternehmen wie Priceline, Expedia, Mirai und Travelclick. 

Wie genau die neuen Funktionen eingesetzt werden, erklärt der Google-Blog.
 


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

- Die deutsche Hotelgruppe hat das KI-System "Lisa" in die Like Magic-Plattform integriert.

- Die operative Arbeitsbelastung ist dadurch um ein Drittel gesunken, der administrative Aufwand wurde um 80% reduziert.

- Die Technologie wird McDreams in Deutschland in diesem Jahr voraussichtlich 600.000 € an Einsparungen bescheren.

Das Gesetz über digitale Märkte soll die Marktmacht von Digital-Riesen wie Google, Facebook und Amazon beschränken. Berichten zufolge führte die Umsetzung jedoch zu einem massiven Rückgang des Traffics über die Google Hotel Ads und bei den direkten Buchungen.

Die Expedia Group hat auf der Explore, der jährlichen Partnerkonferenz in Las Vegas, neue Produkte und Funktionen vorgestellt. So zum Beispiel den KI-Assistenten "Romie" sowie ein neues Provisionssystem für Influencer.

Das Gesetz über digitale Märkte soll die Marktmacht von Digital-Riesen wie Google, Facebook und Amazon beschränken. Berichten zufolge führte die Umsetzung jedoch zu einem massiven Rückgang des Traffics über die Google Hotel Ads.

Googles KI-Chatbot Gemini kann jetzt mit anderen Apps und Diensten von Google wie dem Kartendienst Maps, YouTube, dem Cloud-Speicher Google Drive oder Gmail verknüpft werden. So soll der Chatbot etwa besser bei der Planung von Reisen unterstützen.

Mews, ein führender Anbieter von Hoteltechnologie, hat die Übernahme von HS3 Hotelsoftware, einem in Deutschland gegründeten PMS-System, verkündet. Nach der neuesten Finanzierung in Höhe von 110 Millionen US-Dollar beschleunigt Mews sein Wachstum durch die Expansion in Schlüsselmärkten, auch durch solche Zukäufe.

Der finnische Lieferdienst Wolt öffnet in Wien seine Plattform und erweitert sein Angebot um die neue Dienstleistung Wolt Drive. Damit stellt das Unternehmen seine Logistik ab sofort auch anderen Unternehmen zur Verfügung.

Nutzer können dem Chatbot Gemini den Zugriff auf andere Dienste des Internetkonzerns erlauben - etwa auf das Gmail-Postfach. Was das bringen soll? Google erklärt das anhand der Planung einer Reise.

Gestern erhielten einige Empfänger eine E-Mail von einer HSMA-Mailadresse mit ungewöhnlichem Inhalt. Der Verband bat anschließend darum, die Mail zu ignorieren und NICHT auf den enthaltenen Link zu klicken. Bei dieser Mail handele es sich um Spam.

foodservice Digital Restaurant Day - Gastro 4.0, smarte Lösungen, clevere Moves. Beim foodservice Digital Restaurant Day treffen sich Fach- und Führungskräfte aus der Gastronomie, die sich u.a mit Digitalisierung, Technologien, IT oder Online Marketing befassen.