Während Google in der letzten Zeit mit neuen touristischen Funktionen für Aufmerksamkeit sorgte (Tageskarte berichtete), war von Facebook zu diesem Thema nicht sehr viel zu hören. Das bedeutet aber nicht, dass das größte soziale Netzwerk der Welt die eigene Präsenz in der Branche nicht erhöhen möchte. Ganz im Gegenteil sogar. Derzeit ist Facebook damit beschäftigt, neue Produkte und Tools zu entwickeln, damit Marken über Facebook, Messenger, WhatsApp und Instagram mit den Gästen in Kontakt treten können.
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Bei der Phocuswright Europe Konferenz in Amsterdam sprach Facebooks Leiter der globalen Reisestrategie Nikhilesh Ponde mit dem Marktanalysten Peter O'Connor über die Bemühungen des Konzerns, die Fähigkeiten der Plattform weiter auszubauen. So sollen zum Beispiel potentielle Gäste zu Reisen inspiriert und diese Verbindung auch nach dem Verkauf erhalten werden. So werde beispielsweise für WhatsApp eine Funktion entwickelt, die es ermöglicht, Produkte während eines Chats zu präsentieren.
Hier ist das vollständige Interview: