Datenbrille im Hotel: Wie hältst Du‘s mit dem Augenglas?

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Während der Gast beim Check-in glaubt, der Rezeptionist schaue ihm nicht in die Augen, informiert sich der Hotelmitarbeiter via Google Glass gerade über die persönlichen Schlafgewohnheiten seines Gegenübers. Diese Szene könnte schon bald Alltag sein in der Hotellerie. Googles-Datenbrille sei eine technologische Innovation, die jeden Hotelier zu einer Positionierung zwinge. Dies werde eine Gratwanderung zwischen Datenschutz und Dienstleistung, prophezeit Markus Luthe, Chef des Hotelverbandes, in seinem Blog.

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